传统企业转战互联网电商一直是个热门的话题,情况也有好有坏。有些企业转型后活的很好,但有些企业却频频失败。就拿说现在笔者在的这个银泰直线导轨行业来说,你在网上一搜相关商城、平台店铺,会发现有很多的商家、企业在经营,但每个企业都能得到客户吗?据调查的结果显示是:没有,实力强的有不少的客源量;小平台、小商家其实就只是在互联网挂了个牌,没有任何客户流近来。那对银泰直线导轨来说是不是不适合在互联网买卖呢?
其实互联网营销是非常好的模式,但是区别于传统,互联网营销太多讲究,还有比较重要的提一下,就是电商真的很“烧钱”,你一般的小企业、小团体可能真的应付不了。当然了,对电商转型成功的企业还是有的,下面就举个例子,看看别人是怎么做的,怎么做起来的。
在现在已知的大型电商中,海尔无疑转型成功的一个。海尔负责人孙超在介绍海尔商城的经验时称:传统企业在考虑转型时最先考虑的就是要研究每一个用户、消费者,通过数据化运营对用户的消费行为进行深度挖掘。
不论是互联网、电商、还是O2O,最重要的一点其实就是要深度了解目标用户的心理与行为,基于心智的洞察,再通过数据化的建模与迭代,最终实现一种高效率的诉求满足与超预期体现。
对于传统企业来讲,互联网转型的核心价值不是做一个独立网站或者渠道,而是通过一系列的数据化、信息化、网络化改造,能够完成五个方面的重点转型工作,分别是:
1、搭建一套完整的用户归集、画像、识别、洞察的360度用户研究体系与管理模型。
2、用户驱动的战略价值,要能够有挖掘能力,通过用户数据驱动产品迭代、产品研发、市场策略甚至经营管理、团队的改造升级,由买方市场改造原有体系。
3、通过互联网改造,完全扁平化、去中心化的完成企业内部各IT、数据系统、用户系统的改造与并联,实现内部数据共享与高效闭环。
4、通过电商尤其是拥有自己独立B2C平台的企业,完成组织结构与管理团队的互联网升级,经营思路的升级,逐渐的将原有正三角体系搭建成项目制、矩阵式、利他式的经营模式,进而完成企业管理机制的平台化,转向孵化模式的经营。
5、开拓思路搭建生态链,互联网让更多的业务可以实现并联,尤其是传统企业基于原有基业很容易实现弯道超车,如果利用好了,可以进一步完成产业链的升级,通过物流系统、信息系统、资金系统、用户流系统整合搭建全产业链的新型商业模式,甚至可以构建一个即封闭又开放的生态产业体系。
海尔成功转型电商告诉我们,互联网电商其实不是不能做,重要的是你是出于什么样的目的才走的电商道路,你有没有系统、完整的想过该怎么走法。电商是很“烧钱”,但融资是所有企业最终的必然结果,当你能把银泰直线导轨电商化的项目做得足够吸引人,自然会有人愿意挺你,愿意投资,所以一个电商团队非常非常重要,甚至说决定了以后的命运。
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