每年的政府工作报告，总会蹦出一些新词汇，今年也不例外，当“工匠精神”被总理李克强播报后，在机器红利代替人口红利的转型升级中，备受业内关注。在企业家眼里，“工匠精神”就是做好产品、踏实务实；摒弃浮躁、宁静致远；精致精细，执着专一。中国经济崛起，自然需要从工匠精神，沉浸工匠角色汲取营养。
 
其实，作为国内首家传动零部件网上商城，东莞凡一商城也有一个工匠梦：专注直线导轨滑块、滚珠丝杆、轴承等进口产品的网上行销，为工业4.0和中国智造，提供五金机电一站式采购服务。

机器红利催生网上商城
 
    在凡一商城总经理朱红平眼里，中国现在正围绕工业4.0发力，行走在中国智造的路上，此时强调工匠精神，这是传统产业实现转型升级的必由之路。
 
    而在东莞，今年市政府1号文聚焦机器换人，用政策红利驱动转型升级。在需求侧方面，积极推动“机器换人”，扩大机器人应用示范市场，推动东莞制造智能化改造，加快传统产业转型升级。在供给侧方面，培育庞大的机器人使用市场，大力引进机器人智能装备企业，突破机器人产业核心和关键技术，加快培育发展东莞的机器人产业。
 
    按照计划，到2018年年底，东莞市八成工业企业将实现“机器换人”；到2020年，将达到每万名员工使用机器人台数超过120台。
 
    这只是中国制造迈向智造迎接机器换人的一个缩影。
 
    东莞用数据证明，在工业制造的路上，机器换人是大势所趋。东莞市经信局针对2014年以来申报“机器换人”的1200个企业项目分析后发现，有75%的企业工人就业是持平或者增长的，减少的占20%左右，对工人就业并没有特别大的危害，甚至个别企业工人数量还有所增加。这不仅激活五金机电产业的配套服务，还会整合机器设备制造上下游产业，从而让中国制造脱胎换骨，真正走上智造之旅。
 
    在江苏昆山，富士康工厂自2010年以来大量投入自动化智能生产线。有统计显示，在2013年至2015年间，其工人数量减少近一半；在广州、武汉的美的工厂，美的家用空调用工人数已经从2011年的5万人减少到2015年的2.8万人，未来将只保留三成工人。
 
    用机器的地方多了，作为配套产业，五金机电商城应运而生。
 
    以往，企业采购五金配件，大到数控机床、轴承，小到导轨、螺丝，一般都是由企业的机械工程师提供清单，然后由采购人员到五金城按图索骥。但随着采购企业需求激增，经销商忙碌时冒烟，轻闲时无人上门，一遇到配件缺货，等上三五天，也是常态。需求方急得团团转，也无济于事。而五金城里的代理商和经销者，受制于资金与场地，一般各自为政追求个性化经营，品种不齐全不成套、相互串货零星应付，迟迟得不到改善。
   
    朱红平认为，五金机电配件实体店的短板，为五金商城网上行营提供了广阔的空间。在单个店铺，上千种产品往往堆得琳琅满目，但在选购时，却常常忙得手忙脚乱。而在凡一商城，包括直线导轨、滑块、精密模组、直线轴承、滚珠丝杆、电缸滑台、伺服电机、直线光轴、联轴器、滚珠花键等十多个大类超过30万个产品，却井井有条，一个采购清单录入后，24个小时内就能配齐发货。
 
   
工匠精神激活增值服务
 
    如今，针对政府工作报告中提出的“落实‘互联网+’行动计划，启动实施《中国制造2025》，不少地方公布了重点支持领域，包括工业机器人、服务机器人、可穿戴设备、智能检测仪器四大种类，除了目前已大规模应用于自动化制造领域的工业机器人外，家庭服务机器人、医疗健康机器人，以及针对危险场合和特殊行业应用需求的特种服务机器人，也备受产业资金垂青。
 
    当然，在机器换人以机器红利替代人口红利的大浪潮中，工匠精神更显得高贵，让人尊敬。在朱红平看来，凡一商城就有一个工匠梦，“工匠具有独立的人格，远远高于工人的境界。凡一商城虽然专注五金机电网上行销，专心经营传动零部件，但远远高于一般的五金配件店铺。每一个岗位，都有资深工程师，每一个品牌，都是与生产厂家直接合作。”
   
    因为直接对接生产企业，减少了中间层级的代理环节，价格自然回归，不虚高。无论是厂家，还是商场营销人员，大家对自己的产品和服务负责，一齐分享精益求精的成果。因此，对细节的重视和把控，正成为凡一商城快速发展的源动力。
   
    朱红平曾在电子行业深耕近20年，自嘲是一个老男人创业，但作为五金机电商城的领跑者，“精耕细作是网上商城的标配，我并不盲目追求增加了多少个买家，更在乎能为哪些企业提供了一站式、全程式的五金机电配套服务。”
   
    很多人喜欢捞一把就走，在朱红平的字典里，“我只是一个工匠，我与我的同事，一直坚守着严谨、坚持、耐心，这自然需要时间的沉淀，但作为集传动类产品销售、配送、服务为一体的高新技术企业，作为五金机电行业的工匠，心在哪，力量就在哪。”
 
    正因为朱红平努力追求工匠精神，也一直将自己定位于一个工匠，凡一商城的供给侧和需求侧的需求都在猛增。在供给侧，包换中国台湾，德国、日本等轴承及导轨一流生产企业都乐意给他授权代理，商城上的产品超过30万种。而在需求侧，包括中国南车、航天科技、厦门钨业等上市企业都给他下订单，如今提供全程五金配件服务的企业超过1000家。
 
    不过，朱红平并不满足这样的小打小闹，作为工匠，对客户的需求除了满足日常配套配件之外，还会努力提供价值链上的增值服务，比如企业间的资源对接，全国各地五金机电商城的资源整合，这正成为朱红平战略蓝图上棋子，正一点一点地变成现实。